WATTMOB BY RIDE CONCEPT

"Super conseil. Accessoire high-tech. Magasin que je recommande"

"Très bons conseils!"

"Très bon vendeur de très bon conseiller très accueillant et super professionnel et rapport niveau prix rien na dire"

"J'étais à la recherche de la gyroroue Kingsong KS18XL. Le site Wattmob est ressorti dans les recherches google. J'ai vu que la 18XL ne faisait pas partie des produits. À tout hasard, j'ai rempli le formulaire de contact pour savoir s'il était possible de la commander. J'ai obtenu une réponse très rapide. Une semaine plus tard, je suis passé commander la roue en bénéficiant de la facilité de paiement 10 x sans frais. 1 semaine après j'avais ma nouvelle roue. Entièrement satisfait de tout : accueil, réactivité..."

"Sébastien est un très bon conseiller en matière de mobilité électrique, et du coup je suis reparti avec une trottinette électrique qui réponds parfaitement à mes besoins sans avoir dépasser mon budget inital. Allez lui rendre visite dans son magasin dans le 3ème arrondissement de Lyon, vous pourrez essayer certains modèles !"

"Bonjour a tous, je me permet de mettre 5 étoiles pour l'accueil, le sérieux, le service après vente et le choix proposé. Le propriétaire des lieux est particulièrement sympathique et a l'écoute de nos besoins. J'ai acheter un gyroroue ks 18l dont je suis super content et il a sut me renseigner, m'écouter et me conseillé en fonction de mes besoin sans essayer de me vendre un de ses produit a tout prix... Résultat il m'a fidélisé (et dieu sais que je suis loin de l'être) merci mr wattmob je surecommande..."

"Excellent conseil, et service au rendez vous ! J'étais venu me prendre une board Elwing, hésitant entre la Nimbus et la Halokee. J'ai pu tester les deux librement autant de fois que je le voulais avant de repartir avec une Nimbus :) !"

"J’ai emmené ma trottinette pour un changement de pneu suite à une crevaison, service de qualité et rapide! De plus quand je suis allé cherché ma trottinette elle a été chargée, et le frein a été réglé gratuitement. Je recommande"

"Je suis entré parce que j'avais perdu une vis sur ma ES2, modèle que ne fait même pas cette boutique, mais le gérant a cherché et trouvé une vis pour me dépanner, et gratuitement. Merci !"

"Commerçant à l'écoute et très bon service après vente"

"Boutique très bien, le monsieur est très professionnel, ça se voit qu'il est minitieux. Il vérifie plusieurs fois le travail qu'il a fait, conseil et explique très bien. Très content de cette boutique."

"Service /conseil d’une grande qualité. Le gérant est à l’écoute et on sent une passion pour son travail. Je recommande"

"Personne très amicale, sympa et pro. J'y suis allé pour une broutille sur ma trottinette, la maintenance était tellement peu coûteuse que j'ai eu la chance d'avoir eu un geste commercial de sa part alors que je n'ai pas acheté ma trottinette chez Wattmob. Je recommande"

"Très bon service de réparation et conseils, merci"

"Au top ! Merci pour la réparation de ma monoroue"

"Super sympa tres pro je conseil le magasin Et tres efficasse"

"Équipe très sympa et compétente. Les prix sont corrects"

"Bon conseil..Personne agréable"

"Attente très long et de bonne manière de parler aux clients"

"Juillet 2023 Prise de rdv pour revision trotinette un devis à ete établi en venant récuperer la trotinette on m informe que je n ai rien a payer 🤩 merci wattmob Juillet 2020 achat trotinette Très bon accueil et de très bons conseils si vous avez a acheter une trottinette je recommande"

"Très bonne équipe qui connaissent vraiment leurs produit. Ils m’ont installé sur ma trottinette un frein à tambour et une béquille. Je suis très content du travail"

"Des pros !!!! Sympathique, efficace et surtout un vrai sens du client !!! Ils ne poussent pas à la consommation !!! Je recommande sans aucune hésitation !!!! Bravo !!!"

"Travail réalisé par des pros, équipe gentille et chaleureuse. Ils ne sont pas là pour vendre mais vraiment pour conseiller. J’ai creuser une roue de trottinette, elle était prête le lendemain Prix très intéressant (50€ pour une roue pleine) Je recommande les yeux fermés!!"

"Accueil superbe et très bonne écoute du client. J'ai pu commander et avoir une trotinette sur mesure impeccable !"

"Equipe compétente et très sympathique. J'ai fait appel à ce magasin pour changer mes pneus et faire installer des bandes fluorescente sur ma trotinette électrique. De bons conseils et une qualité de service au top. Je recommande"

"Personnel très agréable et surtout professionnel"

"Accueil très sympathique. Personnel compétent. Après avoir lu tous les commentaires j'attends le remboursement de ma trottinette par mon assurance et sans hésitation j'en rachèterais une chez eux. On sent le professionnalisme dans cette boutique qui en plus est très accessible"

"Dans l'attente de récupérer ma trottinette j'ai trouver une personne agréable reactif et qui a su repondre a mes demandes pour le prix demander je trouve cela correct🙂"

"J’ai fais réparé ma trottinette chez vous et je trouve que pour démonter une roue et changer la chambre à air 50€ je trouve cela bien cher surtout que j’ai fourni le pneu et je pense pas que cela n’a pas pris 1heure déçu du tarif"

"Bon accueil. Une équipe à l'écoute et compétente. Merci"

"reparation déçu"

"Très bon conseils, les vendeurs s'adaptent aux besoins client. Sont patients."

"Nous avons eu de très bons conseils pour un futur achat d'une trottinette, On reviendra 👍"

"Un très bon produit franchement la prochaine fois je recommande la 60 V"

"Très professionnel est à l écoute et cherche les bonne solution pour résoudre les problème merci je recommande"

"Je suis venu déposer ma trotinnette suite à une crevaison de la roue arriére chez Ride Concept. Le lendemain j'ai pu récuperer ma trotinette, mais je me suis aperçu que l'étrier frotter contre le disque de frein, le bord de la jante est un peu abimée et le cable moteur pas bien remis à sa place. Cela est un peu dommage, il faut dire aussi que je suis un peu maniaque."

"Très déçu de la nouvelle gérance De plus il a gardé ma trottinette car le moteur hS mais pour le reste tout du bénéfice pour les pièces détachées même pas une proposition ou geste pour acheter une autres trottinettes"

"Personnels très sympathiques à l'écoute des problématiques , ils ont fait le maximum afin de réparer la trottinette de mon fils en 24 heures alors qu'ils avaient beaucoup de travail, je les remercie infiniment d'être disponibles et serviables .Magasin que je recommande particulièrement."

"Inconpetent ils m'ont fait une réparation 90 euros et ca ne marche meme pas quand on connaît pas on ne fait rien"

"Remplacement de pneu sur mes deux trotinette ( dualtron mini et Xiaomi pro 2) Premier contact téléphonique clair prise de rendez vous rapide. Prix correct. Je ne peux que recommander."

"Merci Sébastien ! De bons conseils pour une solution adaptée. Le cadeau Z pro remporte un vrai succès 🎁 Je recommande Wattmob."

"Personnel efficace, particulièrement débrouillards lors des contraintes et compréhensifs. Ils ont su me recevoir dans un délai très court pour installer une suspension arrière sur mon équipement. Tarifs intéressants. Valent le coup de faire 100 KM. Continuez ainsi !"

"Une prise en compte des besoins Des conseils techniques de qualité Tenue des délais de réparation"

"Ne répondent jamais au téléphone. Nous ne sommes pas tous situé à 10 minutes de votre boutique pensez-y J’ai un souci des plus urgent et je me tournerais vers une autre boutique"

"Équipe très pro ! Travail efficace !"

"Merci pour la rapidité de la prise en charge de ma Kugoo qui sans vous n'aurait jamais été réparé (roue arrière crevée) Plus qu'a voir la tenue dans le temps ! A bientôt pour les freins !"

"Sens du service de qualité, très bon conseil, et très professionnel."

"Super magasin ,à l écoute , bons conseils, travail soigné, connaissent leurs job très pro Je viens d acheté une flj sk2 , j hésiterai pas à vous la confier en cas de panne"

"Déçu du SAV. Je demande des explications sur une facture qui diffère des prix du site internet, je me fais très simplement ghoster successivement par mail, et sur la messagerie instantanée Facebook."

"la personne au magasin ma très bien conseiller et expliqué pour changer la poignée de frein. Tout fonctionne nickel."

"Une réparation qui devait prendre deux jours sur ma trottinette est maintenant toujours en attente dans le magasin, et ce depuis novembre !! Aucune solution de remplacement n'est possible selon les gérants, Aucun mail d'information n'est envoyé par le magasin, zéro coup de téléphone, en 5 mois. Et quand on essaie de les joindre personne qui ne vous répond. Obligé de ce déplacer en personne pour avoir des explications vagues et imprécises Inadmissible de la part d'un magasin qui se veut professionnel !!"

"WATTMOB vous conseille avant tous sur vos besoins sur une trottinette électrique accueil au top très bonne qualité de produit je recommande les yeux fermés merci pour les entretiens et conseils"

"Très pro pour réparer ma trottinette électrique Xiaomi. C'est la 2e fois que je vais chez eux (réparation ou entretien), c'est nickel."

"Une boutique tenue par des passionnés, à ne pas en douter. En effet, il est rare qu'on vous réponde quand vous téléphonez. J'ai le sentiment qu'il y a souvent des squatteurs qui viennent discuter. Pour la note, c'est le suivi de commande qui laisse à désirer. Si je vais en boutique, C'est pour la disponibilité. Et même sur internet, ça met moins de 1 semaines à arriver. Alors que ma dorsale... n'est toujours pas arrivée... Pour moi ce sont les 2 points à améliorer. après ça, vous serez une grande boutique à visiter !"

"Super conseil j'ai pu acquérir une trottinette z8 au prix marché et la garantie dun sav physique. Je recommande !"

" Excellent "

"Très déçu! Je suis allé dans cette boutique car on me l’a conseillé et j’ai été tout simplement arnaqué ! Je suis venu pour faire changer ma chambre à air avant suite à une crevaison. La personne m’informe qu’il est possible que le pneu avant soit à changer. Ok Je reviens deux jours après le pneu avant changé mais on m’aurait également changé le pneu arrière . Je leur dit que je n’ai jamais été informé de cela et qu’il semble que le pneu n’a pas été changé. Je pense à une erreur! Mais NON, on me soutient que le pneu a été changé et que je dois le payer 50€ de plus.J’insiste mais ils restent sur leur positions. Bref j’y vais pour un devis à 50€ je repars avec 125€ et un seul pneu de changé (voir photos) TRÈS DÉÇU"

"Une réparation de trotinette réalisée dans la journée. Travail rapide et efficace. Le responsable est sympathique et maîtrise son travail. Le prix reste correct."

"De très bon conseil de la part des vendeurs, ils sont à l'écoute et ne sont pas là juste pour encaisser."

"Franchement déçu venus pour changer un boîtier a 140e sur une trottinette je repars avec non roulante car je dois débourser plus de 200e pour un moteur !!!! Lors de ma venus juste a l oreille le réparateur a su qu elle piece il fallait changer 🤔 !!"

"Top et très professionnelle"

"C’est pas un vrai magasin sauf tout est là pour réparer et quand je suis entré dans ce local j’étais surpris qu’il y a gros bordel de trottinettes réparés ou pas et je demande ou je peux visiter les neuves, on me réponds que c’est sur commande …. Mort de rire! …rien à voir avec les photos postées bref à fuir si vous voulez en acheter une"

"Prise en charge rapide, diagnostic clair, prix annoncé à l'avance et surtout abordable. Réparation faite en direct. Merci !"

"Merci à toute l'équipe WattMOB ! De super conseil, une équipe accueillante et qui trouve toujours des solutions même lorsque toutes les autres boutiques de trott de Lyon vous disent qu'il y en a pas ^^ Je vous le recommande fortement !"

"Annoncer comme magasin de vente de trottinette, les photos du site montre un grand local et des modèles en expo… En arrivant c est un mouchoir de poche. On nous annonce qu il n y a aucun modele et qu il faut regarde sur le site et en fonction de notre choix revenir. C est assez frustrant surtout quand vous ne savez justement pas quoi choisir. Mal renseigné. Ne donne pas envie d y retourner. C est plus un réparateur (une trentaine de modèles en réparation etalé au sol). Au moins c est déjà ça si on a un souci sur de futur achat"

"Pas encore acheté dans la boutique mais ça ne saurait tardé car le gérant est de très bon conseil 👍"

"Paul et David son à votre écoute et ont justement bien répondu à nos demandes exigeantes et même après la vente. Je recommande vivement si voulez acheter une trottinette qu'elle soit neuve ou d'occasion !!"

"J'ai acheté ma trottinette chez eux il y a plus de deux ans. Elle est toujours aussi parfaite pour moi, j´avais été parfaitement conseillée. Depuis, je retourne régulièrement au magasin pour faire vérifier le gonflage des pneus et dernièrement pour resserrer et changer des vis. Les vendeurs sont toujours très sympa et le service après vente gratuit est génialissime. Allez-y les yeux fermés !"

"J'ai pu testé et acheté mon petit vélo Yuvy de la marque Elwing grâce à l'équipe de WattMob qui a était de supers conseils et à l'écoute. Malgré quelques imprévus liés au fournisseur, ils ont su être supers réactifs. Je ferai sans aucun doute appel à eux pour l'entretien de mon petit bolide !"

"Cable de frein vendu à 20 euros! pas eu le choix de payer j'en avais absolument besoin. Faut être un peu ramasse miette pour faire ça. Pas trop l'esprit commerçant."

"Très content de mon amortisseur de direction monté par la maison Wattmob, sur ma Speedtrott...👍😊! Un mécanicien très compétent et un accueil toujours chaleureux! Une boutique à recommander à tout les amateurs de trotts, et aussi pour ceux qui veulent effectuer des réparations!"

"Très bon accueil, on a pris le temps de me donner des conseils au top malgré les aléas cette journée-là. J'ai même pu essayer 2 produits. Merci!"

"Super accueil. Un passionné disponible, à l'écoute, patient et de très bon conseil. Venu pour un conseil, notre fils a même pu essayer 2 skates. Nous allons pouvoir faire notre choix avec toutes ces infos. Merci !"

"Je déconseille fortement suite à plusieurs problèmes jamais résolus..."

"Je n'ai pas areter d'appeler pendant 2h et personne ne répond juste un message qui dis qu'il sont occupé avec des clients.... j'habite à 1h de chez eux et j'ai pas envie de faire un aller retour pour rien"

"Equipe sérieux et sympa"

"J'y suis rentrée une fois car le tableau de bord de ma trotinette c'est détaché (du a des vises manquante). Il m'a gentiment donné les vises qui correspondaient. En m'attendant à ce qu'il me fasse une petite facture cependant ne m'a rien demandé. Bref personnelle à l'écoute et toujours disponible."

"Ils sont super sympas ils ont réparé mon trottinette je n'ai rien payé je vous conseille d'aller acheter des trotinette d'aller réparer votre trottinette ils te font la réparation gratuit bravo"

"La nouvelle direction est très accueillante. Ma réparation a était bien faite et rapidement"

"Très efficace, rapide et excellent accueil"

"Très sympas et très pros....n hésitez pas ce sont de vrais experts"

"équipe efficace"

"Super acceuil professionnel Stacy tres sympa et elle nous bien conseillé les bons produits qu’il faut merci et à très bientôt"

"Laissé ma trot il y a presque deux semaines pour des changements simples : garde boue + feu arrière + pneu + fixation d'accessoires. Après plusieurs retards les accessoires ne sont pas fixés et comble du manque de professionnalisme on me propose d'aller chercher moi même mes accessoires dans l'autre boutique du 6eme pour les récupérer ????!!!!! Et tout ça pour la modique somme de 95€ soit 1/5 du prix de ma trotinette. Résultat le feu arrière marche mal il faut appuyer comme un bourrin sur le frein, pas d'accessoires fixés et en plus on ne me les rends pas. J'irai réparer ma trotinette ailleurs dorénavant."

"Super accueil. Très bonnes prestations. Personnels super sympa, à l'écoute et très professionnels. Explications claires. Tarifs raisonnables. Que dire?. Pour moi une très bonne expérience avec eux et je recommande vivement 👍👍👍"

"J’avais un énorme problème concernant l’application de ma trottinette ( impossible à débloquer) Le collaborateur s’est mis en 4 pour le résoudre en 1/2 journée ! Et tout cela avec le sourire. BRAVO ET MERCI !"

"On amène en réparation notre trotinette électrique, le magasin nous parle d'un défaut sur une pièce qu'il ne peut pas commander lui-même car pas chez son fournisseur. Autant mettre les produits que vous supporter car au final on paye pour rien ! Et pour couronner le tout une personne sur les 2 à eu une attitude qui laisse à désirer. Bref à éviter pour ne pas avoir de mauvaise surprise."

"Une bonne expérience, et des conseilles honnêtes"

"Merci pour les conseils. Je recommande"

"Très bonne réception et de qualité"

"Super bient je recomande l aprenti Arthur est au top"

"Suoer top je recomande arthur est de tres bon conseil est rend service"

"Magasin professionnel très efficace très agréable. Je le recommande."

"Très bien passé, bon service client"

"Pneu crevé à 11h30 et avant 15h elle était prête ! Merci à l'équipe WAttmob pour votre rapidité vous avez sauvé le reste de ma journée 👍"

"C’est un magasin de confiance, techniquement ils sont compétents, rapides et très commerçants, je recommande vivement si vous devez confier la réparation de votre trottinette 🛴 ."

"Satisfait du service et de l’accueil ,en voyant quelques avis j’avais hésité au final je ne regrette pas du tout, prix correct contrairement à certains réparateurs qui m’ont afficher des prix exorbitants, travaux réalisés nickel je recommande merci 🤝🤝"

"Bon mieu pour les trott electrique"

"Très bon endroit pour réparer sa trottinette rapide et arrange je recommande a 100%"

"Parfait magasin très à l écoute et rend service je recommande"

"Au top"

"Parfait très bon renseignement"

"Service tres rapide je recommande"

"Rapide et efficace 😉"

"Bon accueil"

"Tres mavusais acceuile!!! Des escroc"

"Rapidité incroyable en 15 mn il mon changer ma roue grever de ma xiomi courait vite"

"Aimable compétent et très professionnel je suis très satisfait"

"Personnels sérieux et de bon conseils je recommande !"

"Merci, personnel professionnel et super gentil."

"Merci, personnel agréables et super pro."

"Professionnel, sympathique et rapide. Je recommande."

"société pas au niveau attendue, changement d'une roue mal exécutée sur une xiamo 365 (best seller) je m'en suis apercu sur la route, la roue avait l'air comme voilé. Un autre professionnel s'est occupé de me la changer par la suite et m'a indiqué que le profesionnel n'avait pas dû vérifié le travail de son apprenti ou stagiaire. prix 50 euros."

"Super équipe n'hésitez pas pour vos réparations rapide et honnête"