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A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Distributeur de véhicules électriques New Walkings qui se situe au 39 Rue Faidherbe, 59370 Mons-en-Barœul (59). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Inmotion-France by New Walkings ARNAQUE TOTALE on vous laisse commander payer alors qu'ilsn'ont pas de stock du coup vous payez ils ont votre argent et vous n'avez que vos yeux pour pleurer ! en plus après demander le remboursement il disent oui bien sur ! on vous envoie un chèque et là encore il ne vous reste que vos yeux pour pleurer car pas de chèque dans ma boite aux lettres depuis 14 jours !!!!! ATTENTION ATTENTION"
Posté le 18/09/2018 à 07:57"Cela fais 3 fois que ma livraison est décalée , soit 70 eur dans la nature , sans explication , 2 semaine que j’attends , je vous tiens informés Update : e-mail le lendemain de mon poste , apparemment le colis part demain , prochain post à ce sujet d’ici 3 jours Ok donc au final j’ai reçu ma commande le 24/09 , je teste le matériel cette semaine Merci à New walkings d être intervenu pour régler mon soucis suite à une rupture de stock Update : chambre à air pour Pf1 INMOTION, reçues et montées , tout va bien !"
Posté le 19/09/2018 à 22:37"Attention SAV inexistant, les produits Inmotion n'étant pas très fiables, c'est un paramètre qu'il faut absolument prendre en compte avant vos achats!"
Posté le 23/10/2018 à 20:24"Mauvaise expérience avec le SAV pour une trott. Inmotion. J'ai changer de marque."
Posté le 02/03/2019 à 07:20"Je confirme les avis précédents. Le SAV fait tout pour ne pas faire du SAV. Il remette en cause la garantie (WIIZZEE WS5 = près de 900 euros à la FNAC) et en plus refuse de vendre la pièce pour que l'on puisse réparer soi même Par contre, il vous propose un devis de réparation de 180 euros pour le faire. Dans mon cas un axe de roue avant dont le pas de vis était faussé d'origine (la visserie a lâché alors que je roulais...). Refus ge garantie pour usage anormal de la trotinette (ne roulez plus c'est mal ! Une trotinette n'est pas fait pour ça puisqu'ils vous le disent !!!). Pour revenir au devis, j'ai payé la réparation chez un vrai réparateur 45 euros (la pièce de New Walkings devait être en or et montée par un énarque pour justifier leur prix). Prix du SAV X4 et remise en cause de la garantie. A vous de voir si vous voulez avoir à faire à eux."
Posté le 28/06/2019 à 03:26" Aucun moyen de contacter ces personnes. La Wiizzee WS3 n'est pas la même que l'année dernière. Vous n'avez plus de clé Vous n'avez plus d'alarme. Vous avez un autre compteur qui semble cassé. Ce sont de gros voleurs !!!!!! "
Posté le 19/07/2019 à 09:06"J'ai acheté une WS3 max et eu besoin de faire changer le phare : un SAV au top et un changement rapide et à un prix correct."
Posté le 12/12/2019 à 13:36"Je remercie le SAV pour le service rapide et efficace !"
Posté le 12/12/2019 à 14:30"Que dire d'autre à part que l'expérience a été parfaitement positive. Je recommande !"
Posté le 06/01/2020 à 11:23"Service après-vente très réactif"
Posté le 07/01/2020 à 09:31" Meilleur service client avec lequel j'ai eu le plaisir de traiter. "
Posté le 22/01/2020 à 13:25"Sav réactif pour ma commande. J'aime."
Posté le 29/01/2020 à 15:44"Super contact avec le SAV ils ont assuré Merci à eues"
Posté le 31/01/2020 à 11:03"Ça y est ! La V11 est arrivée ! Luxe et finition parfaite, puissante, confortable et silencieuse.. Merci à Julien du service commercial pour sa réactivité et sa gentillesse.. le look de cette roue est majestueux ! L'autonomie est formidable... on l'apprécie même à basse vitesse tellement elle est agréable.. je recommande mille fois ! Cassez votre tirelire ! Faites vous plaisir....."
Posté le 30/06/2020 à 12:03"Reçu ma première Gyroroue V10 avec un chargeur défectueux. Envoi d'un mail au SAV, Réponse hyper rapide + renvoi d'un nouveau chargeur. Il me tarde a présent de monter sur ma roue pour mon premier essai. Merci Julien du SAV pour une super réactivité . Service au top!"
Posté le 30/01/2021 à 14:01"J’ai commandé une chambre à air pour une v10f et je la reçoit percé avec 4 trous donc inutilisable et le SAV ne reprend pas les pièces d’usure. Je me retrouve donc avec une pièce que je paye 30 euro qui est inutilisable . INACCEPTABLE"
Posté le 12/03/2021 à 17:25"Service client et SAV au Top !"
Posté le 22/03/2021 à 18:43"J'ai eu un récent souci technique avec une de mes gyroroues Inmotion (c'est ma troisième ;) J'ai donc dû faire appel au SAV inmotion-France pour la première fois. Et bien le SAV a été IMPECCABLE de bout en bout: Le suivi est rapide et sérieux, ma roue a été prise en charge presque immédiatement, et il a fallu moins de 7 jours pour que la retrouve comme neuve sur le pas de ma porte :) Je suis ravi :)"
Posté le 30/03/2021 à 05:13"Bonjour, j'ai eu recours au SAV New Walkings à deux reprises pour ma V11. Une première fois pour un remplacement de batterie, 1000 km plus tard pour un roulement de moteur bruyant. Lors de ces deux occasions, le SAV Inmotion s'est montré très réactif et efficace. Evidemment, on préfèrerait ne pas avoir à faire appel à eux. Mais quand on en a besoin, on est bien content de les trouver."
Posté le 07/04/2021 à 10:34"Incapable de donner la version du dernier Firmware de Inmotion V11 Des nuls ! et en plus, ils de gèrent pas l'application Inmotion ! Ils semblent donc être de simples revendeurs d'Inmotion ! alors qu'ils se prétendent être Inmotion France ! Merci les gars !"
Posté le 25/06/2021 à 13:45"Achat réalisé en septembre 2021 pour une v8f, panne au bout de 165 kilomètres. Panne partagée par d'autres utilisateurs, le SAV New Walking ne veut pas la prendre en charge. Réparation à mes frais puis même panne a nouveau... J'ai acheté en France pour avoir une garantie, elle est factice chez New Walking. A fuir."
Posté le 24/11/2021 à 18:27"bonjour y a t il un numéro SAV pour vous contacter ? j'ai rempli le formulaire sur ma demande mais pas de retour a ce stade .."
Posté le 11/02/2022 à 11:45" Je ne recommande pas de faire affaire avec cette entreprise. Nous leur avons acheté 8 scooters électriques. 7 d'entre eux ont des problèmes de batterie. Leur patron Christophe ne sait même pas que si les scooters restent trop longtemps en entrepôt, la batterie sera endommagée. Il dit que ce n'est pas à lui de s'occuper des batteries. Ils ne proposent aucune pièce et ne veulent pas non plus reprendre les scooters endommagés qui ne peuvent même pas démarrer dès la sortie de la boîte. Et lorsque nous avons demandé des pièces de rechange, il a répondu qu'il n'était pas une banque pour avoir des pièces de rechange en stock. "
Posté le 09/08/2022 à 09:14"Attention SAV inexistant, ils m'ont vendus une carte mère défectueuse et refusent de la reprendre où l'échanger, font les morts par mails et vous bloquent au moindre avis négatif, des incompétents"
Posté le 14/03/2023 à 18:59"La qualité du produit n’est pas vraiment là. 2 retours SAV en 10 mois avec une faible utilisation du produit (1000 km). La qualité du SAV est pire. Vous devrez payer dans tous les cas. Passez votre chemin et achetez ailleurs. Vous payerez pour une garantie inexistante (les conditions de garanties se contredisants) ."
Posté le 22/03/2023 à 12:34"Reçu la commande hier il manque 2 article sur 3 et personne ne répond à mes mail 130 euros pour un article je trouve ça de la pur arnaque !!!! Commende sur ali express il sont bcp plus sérieux qu eux c est incroyable je monte à Lille semaine pro vous allez avoir de la visite de ma part ..."
Posté le 12/05/2023 à 06:17" J'ai acheté un Teverun Fighter Supreme neuf, ça ne marche pas 4490 euros pour la poubelle. Compliments Pedro Cadete "
Posté le 01/08/2023 à 15:06Entreprises à proximité