En décembre, j'ai entamé mes recherches pour un véhicule BYD, ce qui m'a conduit à contacter la concession de Strasbourg, située à 500km de chez moi. Kadir, le conseiller avec qui j'ai été mis en relation, s'est révélé incroyablement accueillant et compétent, répondant à toutes mes questions avec une profonde connaissance des véhicules BYD. Malgré la distance, il a toujours été disponible ou rappelait rapidement pour éclaircir mes doutes.
Un obstacle logistique m'a empêché d'obtenir la couleur de voiture désirée, mais Kadir a rapidement proposé une alternative séduisante qui a dépassé mes attentes. Il a même organisé la livraison un samedi pour m'accommoder, venant me chercher à la gare, un geste que j'ai beaucoup apprécié.
À l'agence, l'accueil fut impeccable. Kadir a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement et les options du véhicule, assurant une prise en main complète. De plus, j'ai été agréablement surpris de recevoir mon véhicule une semaine avant la date initialement annoncée par Kadir, témoignant de leur efficacité et de leur engagement envers la satisfaction client.
Pour ceux en quête d'un véhicule BYD, la concession de Strasbourg et surtout Kadir offrent un service inégalé. Je recommande vivement pour leur professionnalisme, leur attention au détail et leur capacité à dépasser les attentes.